ショッピングガイド

商品の申し込み方法

i.d.o(アイディオー)製品は、カタログ通信販売、お電話、FAX、
オンラインショップ、Eメールでのご注文を受付しております。

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FAXで申し込み方法
FAX番号 011-873-0697
必要事項をご記入の上、FAXを送信してください。
FAX受信後、お客様の元へ商品を発送致します。

Eメールで申し込み

詳しくはメールにてお問い合わせください。
お問い合わせ E-mail info@i-d-o.tv
TEL 011-875-0143 (午前10時~午後6時、日祝休み)

1.代金のお支払い方法

(a)代金引換
ご注文商品お届けの際、商品と引き換えに配達員に現金でお支払いください。
手数料はお客様ご負担となります。

代金引換手数料
3万円未満 525円
3万円以上 735円

(b)銀行振込
ご入金を確認後、商品を発送いたします。手数料はお客様ご負担となります。

2. 商品代金以外の必要料金

消費税、手数料、送料

ゆうパック配達料金
道内 1050円
東北 1250円
関東・信越 1350円
北陸・東海 1450円
近畿 1550円
中国・四国・九州・沖縄 1650円

3. 商品引き渡し時期

ゆうパックにて、通常一週間前後でお届けいたします。

ご注文が一部品番に集中している場合、お届けが遅れることがございます。オーダーメイドの商品につきましてはご注文確認日より、2~3週間程かかる場合もあります。 予めご了承下さい。

【MEDUSAモデル】
フルオーダー受注販売を行っております。
ご注文内容、サイズ、見積等の打ち合わせを行い生産に入ります。
オーダー受注後、2~3週間前後でのお届けとなります。

4. 返品・交換

万一、不良品や破損、お届け商品に間違いのある場合は、商品到着後8日以内に
ご返品ください。弊社に着払いで返品後交換または返金させていただきます。

5. 返品期限

商品到着後8日以内でお願いいたします。
※以下の場合のご返品は原則として、お受けしかねますので、あらかじめご了承ください。

・ご開封後、ご使用後の商品
・セット割引商品の一部返品
・プレゼント付き商品の商品のみのご返品
・返品期間(商品到着後8日以内)を過ぎた商品

6. 返送方法

宅急便・ゆうパック等、配達確認のできる方法で返送していただき、必ずその「控え」を大切に保管して下さい。
商品の返送が確認できない場合、代金の返金はいたしかねます。

7. 返送料

不良品やお申し込みと異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品の際の返送料は当社負担といたします。発送時に”着払い”をご利用ください。 商品がお気に召さない等、お客様のご都合による場合の返送料はお客様負担とさせていただきます。尚、ご返金の手続きは、ご返品確認後となります。